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Marketing pour hôtels & restaurants
De la marque au site web jusqu'à la campagne: on rend les hôtels et les restaurants visibles, désirables et reconnaissables. Pour que ceux qui cherchent deviennent des hôtes, et les hôtes des habitués.
Les hôtes deviennent des habitués.
Une belle chambre ne suffit pas. Une bonne assiette non plus. Les hôtes choisissent le sentiment derrière, et les établissements en qui ils ont confiance. C'est exactement ce sentiment qu'on rend visible. Avec un positionnement fort, un parcours digital des hôtes bien pensé, du bon Content, des campagnes ciblées et une marque employeur qui convainc aussi les nouveaux collaborateurs.
Voici ce qu'on t'apporte
Marque et culture
Nous harmonisons ton identité, tes valeurs, ta culture et ta communication afin de construire une marque forte, cohérente et reconnaissable.
Identité visuelle et contenu
Nous créons un univers de marque cohérent, où le design, les textes, les photos, les vidéos et l’ensemble de tes contenus s’accordent parfaitement.
Réseaux sociaux, publicités et campagnes
On transforme des idées fortes en campagnes ciblées, diffusées sur les bons canaux et guidées par les données, afin d’atteindre des objectifs concrets et mesurables.
Sites web, produits numériques et IA
On conçoit des solutions numériques intuitives qui guident les utilisateurs, facilitent le passage à l’action et simplifient les processus..
Événements, concepts de salons et signalétique
On donne vie aux marques dans l’espace physique et on les accompagne à chaque étape, de la conception à la production, jusqu’au montage final.
Pourquoi on est le bon choix
- 01
On connaît les saisons, les pics et les creux soudains.
- 02
Marque, site web, Content et campagnes d'une seule main.
- 03
Enracinés en Valais. Chez nous dans toute la Suisse.
- 04
On transforme les offres en vraies raisons de venir.
- 05
Nos campagnes font bouger les réservations directes, les réservations de table et le taux d'occupation.
Step by Step
Découvrir & comprendre
On regarde de près votre établissement, vos hôtes, le marché et vos objectifs, et on analyse l'offre, les segments d'hôtes, la saison, les canaux de réservation et votre réalité d'employeur.
Marque & positionnement
On précise ce qui vous distingue et pourquoi les hôtes vous choisissent.
Mise en œuvre
On relie site web, design, Content, photo, film et campagnes en une expérience de marque qui reste en mémoire.
Activer la demande
On oriente les campagnes, les réseaux sociaux et la communication avec les hôtes sur les objectifs de saison, le taux d'occupation et le Recruiting.
Suivi & croissance
On accompagne votre marketing avec un plan annuel, des indicateurs définis et des bilans réguliers. On analyse les résultats réels et on optimise les mesures en continu.
Avant même d'arriver, les hôtes se sont déjà fait une idée.
Ils découvrent, comparent, lisent les avis et examinent les offres. Chaque contact contribue à décider si ça devient une réservation, une table réservée ou juste un bref passage sur le site. Nous faisons en sorte que votre établissement ne se contente pas de faire bonne figure, mais qu'il reste en tête. Auprès des hôtes comme des futurs collaborateurs.
On a déjà mis ça en place
Aufdenblatten Collection – Architecture de marque, branding et communication
- Image de marque
- Design
- Numérique
- Marketing numérique
- Photo
- Noms et formulations
- Développement organisationnel
- Imprimer
- Signalétique
- Stratégie
- Vidéo
casy Crans-Montana – Positionnement, branding et site web
- Image de marque
- Design
- Numérique
- Imprimer
- Stratégie
- Signalétique
- Vidéo
Restaurant HORNOX Zermatt – Marque, naming, site web et campagnes
- Image de marque
- Design
- Photo
- Noms et formulations
- Signalétique
- Imprimer
- Campagnes
- Marketing numérique
Restaurant Da Vinci – Identité de marque, site web, réseaux sociaux et publicités
- Image de marque
- Design
- Numérique
- Noms et formulations
- Imprimer
- Marketing numérique
- Campagnes
Foire aux questions
On est une petite entreprise familiale — est-ce que le marketing professionnel en vaut vraiment la peine?+
Justement dans ce cas. Une marque claire et quelques canaux bien choisis amènent plus de clients, sans brûler tout votre budget. On commence là où l'effet est le plus fort.
Vous gérez aussi le marketing au quotidien, ou seulement des projets isolés?+
Les deux sont possibles. Nous pouvons planifier, coordonner et réaliser votre marketing comme partenaire externe, ou vous épauler sur des tâches précises. Cela comprend notamment la stratégie, le positionnement, le Branding, les sites web, le Content, les Social Media, la photo, le film et les Digital Ads.
Combien de temps dure un projet de site web pour notre restaurant?+
Selon l'ampleur, quelques semaines. On avance par étapes claires, tu vois les premières maquettes très tôt et on ne met en ligne que quand tout colle.
Vous faites aussi des photos et vidéos de notre entreprise?+
Oui — avec notre réseau (dont Fresh Fruits), nous produisons des images et des films qui donnent envie de venir chez vous et qui collent à votre marque.
Vous nous aidez aussi pour le Social Media et les Digital Ads?+
Oui. Nous développons des contenus et des campagnes pour des plateformes comme Instagram, Facebook, LinkedIn et Google. De l'idée à la production, de la diffusion à l'analyse: nous gérons tout le processus. Et nous orientons chaque campagne vers un objectif concret.
Vous travaillez seulement en Valais ou dans toute la Suisse?+
Nous sommes chez nous en Valais et travaillons avec des hôtels et des établissements de restauration dans toute la Suisse. Cet ancrage régional nous donne du flair pour le tourisme, la saisonnalité et les besoins des hôtes. En parallèle, nous orientons stratégies et campagnes précisément sur vos marchés et vos publics cibles.
Pouvez-vous promouvoir des offres saisonnières et actions ponctuelles?+
Bien sûr. Offres saisonnières, événements, forfaits ou capacités libres à court terme: on peut tout mettre en avant de manière ciblée. On planifie les campagnes selon le moment de réservation et on réagit rapidement si besoin. Ainsi, votre message atteint vos hôtes potentiels pile au moment où ils décident.
Comment un hôtel génère des réservations directes?+
Décisifs: le positionnement, le site web, des parcours de réservation simples, du content pertinent, des avantages visibles de la réservation directe et des campagnes ciblées.
Comment le marketing aide-t-il à recruter?+
Une marque employeur montre honnêtement la culture et le quotidien au travail. Nous en développons des contenus carrière, des parcours de candidature et des campagnes de Recruiting.