Nachfolgeregelung

Bevor ihr die Übergabe erklärt, braucht ihr eine gemeinsame Vorstellung davon, wie es weitergeht. In unserem Future Flight bringen wir die bisherige und die künftige Führung zusammen. Wir klären, welche Werte bleiben, was sich entwickeln soll und wie die neue Verantwortung sichtbar wird. Daraus entsteht ein Zukunftsbild mit konkreten Leitlinien für eure Kommunikation.

Wer euer Unternehmen übernehmen soll, muss verstehen, was es besonders macht. Wir schärfen eure Positionierung und zeigen, worauf eure Kundenbeziehungen, eure Marke und euer Angebot aufbauen. Für vertrauliche Verkaufsgespräche gestalten wir Unternehmenspräsentationen und bei Bedarf anonymisierte Kurzprofile. Geschäftszahlen und Aussagen zur Entwicklung stimmen wir mit euch und euren Fachpartnern ab.

Wir legen mit euch fest, wer wann informiert wird und welche Botschaften dafür bereitstehen. Die Information an Mitarbeitende, Kunden, Partner und Öffentlichkeit richten wir nach den Meilensteinen eurer Übergabe aus. Dazu gehören klare Zuständigkeiten, Freigaben und der Umgang mit vertraulichen Informationen. Ändert sich der Zeitplan, passen wir die Kommunikation gemeinsam mit euren Fachpartnern an.

Eure Mitarbeitenden wollen wissen, was die Nachfolge für ihren Arbeitsplatz und ihren Alltag bedeutet. Wir bereiten Informationsveranstaltungen, persönliche Schreiben und Antworten auf häufige Fragen vor. Führungskräfte erhalten Gesprächsleitfäden, das Team bekommt Raum für Rückfragen. Was noch offen ist, benennen wir ehrlich und legen fest, wann das nächste Update folgt.

Die neue Führung braucht ein erkennbares Profil und einen guten Einstieg ins Gespräch. Wir schärfen ihre Botschaften, verfassen Reden und bereiten sie auf Teamgespräche, Kundenkontakte und Interviews vor. Den Abschied der bisherigen Führung und die Vorstellung der Nachfolge stimmen wir aufeinander ab. So wird verständlich, wer künftig entscheidet und welche Rolle die bisherige Führung noch übernimmt.

Kunden möchten wissen, wer künftig für sie da ist und wie die Zusammenarbeit weitergeht. Wir formulieren persönliche Anschreiben, Newsletter und Gesprächsunterlagen für den Verkauf und die Kundenbetreuung. Wichtige Kunden und Geschäftspartner erhalten eine auf sie abgestimmte Information. Dabei erklären wir, was sich bei Ansprechpersonen, Leistungen und Abläufen tatsächlich ändert und was weiter gilt.

Wir bereiten eure Nachfolge für die Öffentlichkeit auf: mit Medienmitteilungen, Interviews, Porträts und Beiträgen für eure eigenen Kanäle. Dabei machen wir nachvollziehbar, warum die Übergabe erfolgt und wofür die neue Führung steht. Wir koordinieren Medienkontakte und Veröffentlichungstermine, bereiten Antworten auf kritische Fragen vor und stimmen die öffentliche Kommunikation mit der internen Information ab.

Wir klären mit euch, wie sich die Nachfolge im Markenauftritt zeigen soll. Je nach Situation entwickeln wir die bestehende Marke weiter oder gestalten die Einbindung in eine Unternehmensgruppe. Von Website und Social Media bis zu Geschäftsdrucksachen und Signaletik setzen wir Änderungen abgestimmt um. Der Auftritt soll Orientierung geben und die Wiedererkennbarkeit dort bewahren, wo sie wertvoll ist.

Wenn neue Eigentümer oder Teams dazukommen, müssen Erwartungen und Arbeitsweisen besprochen werden. Wir moderieren Werteworkshops und entwickeln interne Formate, in denen Mitarbeitende ihre Erfahrungen und Fragen einbringen können. Gemeinsam übersetzen wir vereinbarte Werte in verständliche Leitlinien und Beispiele für den Alltag. Diese bilden auch die Grundlage für eure Arbeitgeberkommunikation, die Karriereseite und das Onboarding.

Gerüchte, Verzögerungen oder vorzeitig bekannt gewordene Informationen können eine Übergabe erschweren. Wir bereiten euch auf solche Situationen vor: mit abgestimmten Antworten, kurzen Stellungnahmen und klaren Abläufen für Rückfragen. Wird es konkret, unterstützen wir eure Führung bei der Kommunikation mit Mitarbeitenden, Kunden und Medien. Aussagen stimmen wir mit den verantwortlichen Fachpersonen ab.

Bei einer Übergabe verdient das Geleistete einen Platz. Wir konzipieren Teamveranstaltungen und Kundenanlässe, die der bisherigen Führung danken und Begegnungen mit der Nachfolge ermöglichen. Dazu entwickeln wir Reden, Filme oder Unternehmensgeschichten und kümmern uns um Einladung und Ablauf. Der Anlass passt zu eurer Unternehmenskultur und zum Zeitpunkt der Übergabe.

In den ersten Monaten zeigt sich, welche Fragen noch offen sind. Wir planen regelmässige Updates, holen Rückmeldungen aus dem Team und der Kundenbetreuung ein und passen die Kommunikation an. Zudem organisieren wir mit euch die Übergabe von Markenunterlagen, Kanalzugängen und Zuständigkeiten. Bei Bedarf begleiten wir euch als externe Marketingabteilung weiter.